Étape 1



Vous pouvez nous joindre 7j/7
de 8h à 20h au 0811 380 388

Ce service est réservé au clients disposant d'un contrat d'assistance en cours de validité.

Étape 2



Exécutez l'application Assistance Rapide déjà présente sur votre poste Windows.
Nous vous communiquerons ensuite un identifiant unique à saisir dans l'application.

Étape 3



Un technicien va intervenir à distance sur votre ordinateur afin d'identifier et corriger le problème.

Vous avez la possibilité de rester ou non en communication durant l'intervention.