Étape 1



Vous pouvez nous joindre 7j/7
de 8h à 20h au 0811 380 388

Si vous n'êtes pas déjà client, nous vous demanderons également votre carte bancaire afin de garantir le règlement de la prestation.

Étape 2



Cliquez ici pour téléchargez le module TeamViewer, celui-ci ne nécessite aucune installation, ni droits administrateur.

Exécutez ensuite l'application qui va afficher votre identifiant (ID) ainsi qu'un mot de passe à nous communiquer.

Étape 3



Un technicien va intervenir à distance sur votre ordinateur afin d'identifier et corriger le problème.

Vous avez la possibilité de rester ou non en communication durant l'intervention.